Lediga jobb Stena Recycling AB i Hallstahammar

Är du en trygg och erfaren ledare som vågar ta ansvar, fatta beslut och driva förändring i vardagen? Vi söker nu en driven ledare till vårt kontor i Hallstahammar som vill ta en central roll i att utveckla både människor, arbetssätt och affär.

I denna roll ser du kundservice som en affärskritisk funktion och du arbetar tillsammans med ditt team för att säkerställa kvalitet, effektivitet och starka resultat. Oavsett ort blir du en nyckelperson i att forma arbetssätten framåt och skapa en kultur där både medarbetare och verksamhet utvecklas.



Om Tjänsten
Som Teamledare inom Kundservice har du ett tydligt ansvar för att leda och styra det dagliga arbetet i kundserviceorganisationen med fokus på affär, kvalitet och effektivitet.Du ansvarar för att kundservicearbetet bedrivs strukturerat, enhetligt och med hög kvalitet, med effektiv administration som en självklar del av affären. En central del av uppdraget är att följa upp, analysera och agera på dagliga KPI:er – samt att omsätta insikter till konkreta förbättringar i arbetssätt och resultat.

Rollen är operativ och kräver att du själv är aktiv i verksamheten. Du förväntas ta ansvar för att driva utveckling i vardagen, utmana invanda arbetssätt och fatta beslut som stärker både kundnöjdhet och affärsnytta.
Du bygger och leder ett kundfokuserat team där tydliga förväntningar, ansvarstagande och eget ägarskap är centrala. Arbetsglädje skapas genom struktur, förtroende och gemensamt ansvar för resultat.

I rollen har du personal- och arbetsmiljöansvar för ett team om 7 medarbetare. Du samarbetar nära både inom kundserviceorganisationen i Region Mitt och med kollegor i andra funktioner lokalt på anläggningarna. Rollen innebär att du är en aktiv part i dialog och samverkan, där du förväntas bidra med perspektiv, ifrågasätta och driva utveckling framåt. Du rapporterar till Administrativ Chef i Region Mitt.

Vem är du?
Vi söker en trygg och erfaren ledare, gärna med bakgrund inom logistik, transport eller liknande verksamhet. Du har arbetat i roller där kundservice, affärsstöd eller försäljning haft en tydlig koppling till operativa flöden.Du förstår hur beslut i kundservice påverkar leverans, kostnad och kundens affär och agerar därefter.

Du leder med tydlighet, struktur och förtroende. Du är bekväm med att ställa krav, fatta tuffa beslut och ta obekväma samtal när det behövs. Samtidigt är du nyfiken, lösningsorienterad och drivs av att förbättra arbetssätt, processer och samarbete mellan funktioner.

Du är affärsmässig, resultatorienterad och tar fullt ägarskap för ditt uppdrag. Förändring är en naturlig del av din vardag, och du trivs i miljöer där tempo, komplexitet och ansvar går hand i hand.

Kvalifikationer – krav


• Minst 3 års dokumenterad ledarerfarenhet
• Erfarenhet av att leda kundservice?, affärsstöds? eller säljteam
• Dokumenterad erfarenhet av ledarskap i förändring
• God affärsförståelse samt förståelse för logistik? och transportflöden
• Hög systemvana och erfarenhet av att arbeta i komplexa affärssystem
• Goda kunskaper i Excel och övriga delar av Officepaketet
• Gymnasieutbildning eller motsvarande
• Mycket goda kommunikativa kunskaper i svenska och engelska
• B?körkort

Meriterande


• Eftergymnasial utbildning inom logistik, transport, administration eller sälj
• Ledarskapsutbildning
• Fördjupad kompetens i affärs? och ärendehanteringssystem
• Erfarenhet av att leda tvärfunktionella team

Vad erbjuder vi dig?
Du erbjuds en affärsnära ledarroll med ansvar i en verksamhet med komplexa flöden och högt tempo. Rollen innebär nära samarbete med ledning, både inom Kundservice och lokalt, och ger möjlighet att påverka såväl arbetssätt som resultat.

Du får möjlighet att utveckla och förbättra samarbeten med större kunder genom att driva fram effektiva och kundanpassade administrativa lösningar. Du blir en del av en verksamhet i utveckling, där mod, ansvar och förbättringsfokus värderas högt.

Vi erbjuder kollektivavtal, försäkringar och friskvårdsbidrag samt en professionell arbetsmiljö med erfarna kollegor som delar kunskap och ansvar.

Om Kundservice
Inom Kundservice arbetar funktioner som Kundsupport, Logistiksupport, Affärssupport och Ekonomisupport. Tillsammans bidrar vi till att utveckla både kundens och vår egen affär genom struktur, samarbete och fokus på kvalitet och resultat. Du blir en viktig del i detta sammanhang och förväntas bidra aktivt till den fortsatta utvecklingen.

Om rekryteringsprocessen?? 
Vi strävar efter att ha en så rättvis och objektiv rekryteringsprocess som möjligt och vill därför inte ha något personligt brev. I stället ber vi dig att svara på de inledande frågorna i samband med din ansökan. Om du uppfyller kraven kommer du att få länk till ett arbetspsykologiskt test som utgör en del i en helhetsbedömning. Vi tillämpar sex månaders provanställning och gör bakgrundskontroll. Här kan du läsa mer om vår rekryteringsprocess.?? 

Har du frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta rekryterande chef Susanne via [email protected]? 

Om Stena Recycling ? 
Stena Recycling är ett av Sveriges ledande återvinningsbolag och en helhetspartner för att utveckla hållbara cirkulära lösningar inom alla typer av verksamheter. Bolaget ingår i den familjeägda Stena Metallkoncernen och bedriver verksamhet över Europa, med betoning på Sverige och Norden. Våra 1900 medarbetare, fördelat på 90 anläggningar över hela Sverige, återvinner varje år mer än 3,5 miljoner ton uttjänt material från mer än 40 000 kunder inom olika branscher. Genom att hålla resurserna i omlopp spelar Stena Recycling en viktig och central roll i omställningen till en mer cirkulär ekonomi.?? 

Välkommen till en framtidsbransch. Det börjar med dig – och vi lyckas tillsammans! 


 
Vänligen observera att vi på grund av GDPR endast tar emot ansökningar via ansökningsknappen.

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Är du en affärsinriktad och kommunikativ ledare som har bakgrund inom industri, produktion eller tillverkning verksamhet? Här får du vara med och utveckla vårt Järn & Rostfria center samtidigt som du bidrar till en mer hållbar morgondag!

Här erbjuds du mycket frihet under ansvar med möjlighet att ta egna beslut kopplat till ditt team och affären. Som Produktionsledare i Hallstahammar kommer du att ha en central roll i i den dagliga verksamheten samt att driva vår framtida utveckling tillsammans med Filialchef och skapa ett starkt kontaktnät över hela bolaget. Vår filial är ett center för järn och rostfritt, vilket ger dig en unik möjlighet att arbeta med och påverka flera delar av vår verksamhet.

Arbetsuppgifter
I rollen som Produktionsledare är din huvuduppgift att driva, planera, utveckla och fördela det operativa arbetet i vår produktionsverksamhet på ett affärsmässigt sätt. Du leder och coachar ett team av 11 produktionsarbetare, som är fördelade inom två områden; Järn och Rostfritt.

Exempel på fler arbetsuppgifter du kommer att utföra: 


• Leda och utveckla vårt säkerhetsarbete
• Arbeta med systematiskt förbättringsarbete och processoptimering i enlighet med bolagets aktuella arbetsmetod för förbättringsarbete och daglig styrning.  
• Vara delaktig i att kontinuerligt förbättra och följa upp filialens resultat på måltal inom bruttovinst, kostnad, avsättning, produktivitet, säkerhet, kvalitet och underhåll.  
• Säkerställa att mottagningskontroll utförs i enlighet med leveransbestämmelserna samt kvalitetssäkring av utgående material.
• Delta i både interna och externa utvecklingsprojekt
• Ansvara för en av bolagets saxar i Hallstahammar, inklusive utveckling, underhåll och uppföljning av måltal.
• Leda och utveckla vårt Lean-arbete, kallat Stena Way of Branches.

Vem är du?
Vi ser att du är en naturlig ledare som motiverar och inspirerar ditt team för att uppnå gemensamma mål och utveckling. Du föredrar att arbeta strukturerat och proaktivt, med en god förmåga att prioritera. Du är kommunikativ och har lätt för att samarbeta, vilket är avgörande för att hantera både interna och externa kunder på ett affärsmässigt sätt. Vidare känner du igen dig i våra ledarskapsvärderingar – ärlig och öppen, sätta medarbetarna i centrum och lyhörd vägvisare.

Kvalifikationer
För att vara aktuell för tjänsten behöver du ha följande:


• Tidigare varit ledare med minst 1 års erfarenhet av personalansvar.
• Erfarenhet av arbete inom industri/produktion/lager.
• B-körkort.
• Gymnasieutbildning.
• Goda kunskaper i Officepaketet.
• Av säkerhetsskäl kräver tjänsten goda kunskaper i svenska både i tal och skrift.

Vi ser det som ett extra plus om du kan kommunicera på Tyska och har erfarenhet av arbete i underhållsystem, specifikt Maintmaster.

Vad erbjuder vi dig? ? 
Hos oss får du arbeta på en trygg och rolig arbetsplats som har en familjär känsla trots att vi är en del av ett stort bolag. Teamet i Hallstahammar är fullt av kompetenta och hjälpsamma kollegor som gärna delar med sig av sin kunskap. Eftersom vi vill skapa bästa möjliga förutsättningar för dig att lyckas i din nya roll börjar din medarbetarresa med en gedigen introduktionsutbildning. Vi satsar mycket på kompetenshöjande insatser och som en del av en större koncern finns många möjligheter för dig som vill växa, både individuellt och tillsammans med oss. Vi är måna om dig, därför erbjuder vi dig trygga och utvecklande förmåner. Läs mer här. 

Information om rekryteringsprocessen 
Eftersom vi vill säkerställa ett rättvist och fördomsfritt urvalsarbete önskar vi inget personligt brev, däremot att du svarar på våra inledande urvalsfrågor. Om du går vidare kommer du därefter att få ett mejl med en länk till våra rekryteringstester som på ett objektivt sätt hjälper oss att matcha rätt person till tjänsten. Här kan du läsa mer om vår rekryteringsprocess. Vi tillämpar sex månaders provanställning och gör bakgrundskontroll. 

Om Stena Recycling 
Stena Recycling är ett av Nordens ledande återvinningsbolag och en helhetspartner för att utveckla hållbara cirkulära lösningar inom alla typer av verksamheter. Bolaget ingår i den familjeägda Stena Metallkoncernen och bedriver verksamhet över Europa, med betoning på Sverige och Norden. Med 1900 engagerade medarbetare på 90 anläggningar över hela Sverige skapar Stena Recycling AB långsiktiga lösningar varje dag för såväl kunder som för samhället i stort. Genom att hålla resurserna i omlopp spelar Stena Recycling en viktig och central roll i omställningen till en cirkulär ekonomi. 

Välkommen till en framtidsbransch - det börjar med dig! 

#LI-HALLSTAHAMMAR

Vänligen observera att vi på grund av GDPR endast tar emot ansökningar via ansökningsknappen.

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre